私達は、創業の想いである、パチンコの面白さ、楽しさを多くの方に知っていただくために「不」を取り除きます。不満足の「不」を取り除けば満足になります。あらゆる不を取り除き、常に改善、提案、創意、工夫し、心からおもてなしをすることで、お客様と喜び、感動を共有します。これが私達の考えるお客様満足です。
私達が笑顔で働く職場を創るためには、共に学び、共に成長しなければなりません。みんなの成長が信頼、自身、勇気、元気となり、お客様を笑顔にしていくのです。それが働くみんなの喜びと笑顔になるのです。やりがいのある環境を働く仲間で創るのです。