日々の接客をとおして自分の成長を実感しています

杉山 愛梨
営業部 2025年4月<職階>
社員
<主な仕事>
ホール接客、カウンター業務など
<趣味や最近はまっていること>
趣味は音楽を聴くことと、押しの動画を見ること。仕事終わりや休日に楽しみリフレッシュしています!

【仕事について】
この業界・仕事を選んだきっかけ

接客業に興味があり、お客様と直接関わる仕事をしたいと思い、この業界を選びました。

パチンコ店は多くのお客様が来店され、様々な方と関わることができる点に魅力を感じています。

日々の業務の中で、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう心がけながら働いています。

 

今の仕事の一番のやりがいは?

台の対応をした際にお客様から「ありがとう」と言っていただけた時にやりがいを感じました。

 

仕事に対するモチベーションはどこからくる?

もともと内気な性格ですが、お客様と関わる中で少しずつコミュニケーションをとれるようになり、自分の成長を実感できることがモチベーションになっています。

 

仕事でうれしかった瞬間や印象に残っているエピソード

常連のお客様から「お仕事頑張ってね」と声をかけていただき、自分の接客が少しでも良い印象を与えられていると感じとても嬉しかったです。

 

自分の成長を感じた瞬間は?

入社当初はパチンコの知識が全くありませんでしたが、自分でも勉強を重ねる中で少しずつ理解できるようになってきました。

現在では遊技説明や、簡単な説明であれば対応できるようになり、自分の成長を感じています。

 

仕事に関して今後のビジョン(こんなことやってみたいなど)あれば教えてください

今後はさらに接客力や知識を身につけ、お客様によりわかりやすく説明できるようになりたいです。また、周りのスタッフからも信頼される存在を目指していきたいと考えています。

 

【会社について】
会社の雰囲気ってどんな感じですか

明るく活気があり、忙しい時間帯でもスタッフ同士で声を掛け合いながら協力して働いています。
分からないことも聞きやすい環境なので安心して仕事に取り組むことができます。

 

キャリアアップやスキルアップのために会社がサポートしてくれることはありますか?

先輩スタッフや上司が丁寧に教えてくださるので、日々の業務を通して少しづつできることが増えていきます。接客の中で自然と対応力も身についていると感じます。

 

会社での出来事で面白いエピソートやチームでのエピソードなどあれば教えてください。

忙しい時間帯でもスタッフ同士で声を掛け合いながら協力し、スムーズに対応できたことが印象に残っています。

 

【ワークライフバランス】
仕事とプライベートのメリハリはどのように保っていますか?

仕事中はしっかり集中し、休憩や休日はリラックスする時間を大切にして、メリハリをつけています。

 

休日の過ごし方は?

好きな音楽を聴いたり、動画を観たりしてゆっくり過ごしています。

 

【三栄ってこんな会社】

未経験でも安心して働ける環境がありスタッフ同士の雰囲気も良く協力しながら働ける会社だと思います。
接客を通して自分自身の成長も感じされる職場です。